戦略設計
ペルソナ
調査やVOCをもとに、話しかける相手を具体化した顧客像。
DEFINITION
文体、例示、不安、CTAの軽さを決めるための補助線です。架空プロフィールを盛ることではなく、読者の状況・悩み・判断材料を具体化するために使います。
LPでの使いどころ
問題提起やFAQでは、ペルソナが実際に言いそうな言葉で書くと自分ごと化しやすくなります。
コピー例
- ITが苦手でも、予約管理を整えたい店舗オーナー。
- 社内説明に使える数字が欲しいマーケ担当者。
避けること
- 趣味や年収など、コピーに使わない設定を増やす
- 実データなしで想像だけで作る