戦略設計
JTBD
顧客が商品を通じて本当に達成したい進捗を見る考え方。
DEFINITION
Jobs To Be Done
属性ではなく、状況、障害、進めたい仕事に注目します。LPでは「機能を買う」のではなく「何を前に進めたいのか」を見出し化すると強くなります。
LPでの使いどころ
SaaSや業務ツールでは、機能名よりも『会議後の共有を終わらせる』『初回提案を早く出す』のように表現します。
コピー例
- 議事録を書くためではなく、会議後の共有を終わらせるために。
- 採用管理ではなく、面接日程の往復を減らすために。
避けること
- ペルソナの属性だけで需要を説明する
- 機能名をそのまま見出しにする