MY WORKSPACE

自分の作成メモ

0/6

VISION NOTE

やりたいこと整理ノートの保存内容はまだありません。

出力できるもの

保存済みの内容をもとに、AI用設計書を作れます。バックアップ用にJSON、共有や確認用にMarkdownを書き出せます。

AI用設計書を作る作成メモページを開く
BACK TO INVENTORY
Objection Handling

FAQ

購入・申込直前の不安や反論を取り除く。

読者心理の役割

  • 申し込み直前の反論・不安を解消する。

なぜ必要か

  • 最後に残る疑問を先回りして解消すると、問い合わせや申込の迷いが減るため。

使う場面

  • 価格やCTAの前後。検討者が不安を抱きやすい商材。

コピー理論

  • PASP
  • CRO型ランディングページ

相性の良いコピー型

  • new-pasona
  • old-pasona
  • direct-response
  • fab

このブロックで答える問い

  • 読者が最後に不安に思うことは何か?
  • 価格・対象者・準備物・キャンセル条件は明確か?
  • 回答は誠実で短いか?
  • 売り込みの繰り返しになっていないか?

入れるべき情報

  • よくある不安
  • 明確な回答
  • 条件や制限
  • 問い合わせ導線

避けること

  • 売り込みの繰り返し
  • 曖昧な回答
  • 質問数の増やしすぎ

よくある失敗

  • 本当に聞かれる質問ではない
  • 回答が長すぎる
  • CTA直前の流れを止める

よくあるレイアウト3パターン

質問一覧型

主張と補足を左右に分け、視線の流れを明確にする構成。

向いている場面:SaaS、アプリ、予約導線のあるサービス

見出し、短い説明、具体的な補足情報、画面または写真の順に配置してください。

反論解消型

番号や時系列を使い、読者が理解する順番を固定する構成。

向いている場面:講座、専門サービス、比較検討が必要な商材

3から5段階の流れで、各項目は短い見出しと具体説明にしてください。

申込前確認型

表や比較で情報を圧縮し、判断材料を一画面で見せる構成。

向いている場面:料金、FAQ、機能比較、導入判断

装飾よりも比較軸を優先し、スマホでは縦に読める形にしてください。

AIで生成するときの注意点

  • 価格・対象者・キャンセル・準備物を含める
  • 5から8問に絞る
  • 回答は断定しすぎない

日本語LPで自然に見せる注意点

  • Q/Aの文体を揃える
  • 敬体で自然にする
  • 長文回答は2段落までにする

AIへの指示文

申込前に生まれる具体的な不安を質問にし、短く誠実に回答してください。回答内で無理に売り込まないでください。

FAQでは、申込直前に出る具体的な不安や反論に答えてください。回答は短く誠実にし、無理な売り込みや曖昧な回答を避けてください。