戦略設計
4C
4Pを顧客視点へ置き換え、価値と負担から設計する枠組み。
DEFINITION
商品ではなく顧客価値、価格ではなく顧客負担、流通ではなく利便性、販促ではなくコミュニケーションで考えます。LPの読み手目線を崩さないために有効です。
LPでの使いどころ
商品説明を、得られる価値、支払いや手間、申し込みやすさ、相談しやすさへ翻訳します。
コピー例
- 機能一覧より、現場の負担がどう減るかを先に書く。
- 料金だけでなく、始める手間の低さも示す。
避けること
- 売り手都合の説明だけにする
- 顧客の手間や不安を無視する